服務(wù)支持
為您提供高品質(zhì)、全方位、專業(yè)化的售后服務(wù)支持。
為您解答電氣武漢預(yù)制艙(集裝箱)、預(yù)裝式變電站、武漢干式變壓器技術(shù)咨詢;疑難問(wèn)題及運(yùn)行維護(hù)、投訴受理等方面的服務(wù)。
為您握供武漢電氣預(yù)制艙(集裝箱)、預(yù)裝式變電站、干式變壓器使用說(shuō)明以及合同協(xié)議規(guī)定的全部技術(shù)資料。
嚴(yán)格貫徹“24小時(shí)服務(wù)、終身服務(wù)”的宗旨，收到服務(wù)信息后，4小時(shí)內(nèi)答復(fù)處理
緊急狀況24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。服務(wù)人員可隨時(shí)進(jìn)行 指導(dǎo)安裝，以便使所供設(shè)備能夠安全、正常地投入生產(chǎn)運(yùn)行。
為使設(shè)備能夠正常安裝和運(yùn)行，為用戶免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)指南。
產(chǎn)品投入運(yùn)行三個(gè)月后，對(duì)用戶進(jìn)行電話或現(xiàn)場(chǎng)回訪服務(wù)，了解產(chǎn)品運(yùn)行情況和用戶意見(jiàn)。